Som vanlig dödlig har man sällan anledning att reflektera över vad andra människor använder för webbläsare. Alla människor vet inte ens vad ordet webbläsare syftar på, även om de naturligtvis skulle förstå om man sa att Internet Explorer, Mozilla Firefox eller Safari är för någonting.
Som näringsidkare verksam på internet är det dock av yttersta vikt att hålla reda på det här, eftersom det är viktigt att veta hur landningssidan ser ut i olika webbläsare. Detta är viktigt eftersom sidan bör se bra ut för alla besökare, oavsett vilken dator och webbläsare besökaren har. En besökare som blir väl mottagen av landningssidan har större chans att bli en kund, kanske rent av en trogen kund hos företaget.
Den landningssida som kunden kommer till ska i samtliga webbläsare göra att kunden känner sig trygg, och upplever sig ha kommit till rätt ställe. Sidan ska ha vad kunden letar efter, och produkterna ska visas tydligt. Den bör ge ett pålitligt intryck, och information om byten, returer, öppet köp, betalningsrutiner och annat som kunderna kan undra om ska framgå tydligt. All denna information behöver kanske inte finnas klar och tydlig på landningssidan, men det ska framgå hur man hittar den.
Förutom olika datorer och webbläsare bör man numera också fundera på hur sidan ser ut för dem som besöker den via mobiltelefoner och surfplattor. Många företag som utvecklar e-handelslösningar arbetar med detta, och anpassar e-butiker så att de även fungerar i de operativsystem som är vanligast i smartphones och surfplattor, alltså iOS och Android.